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Conditions Générales de Service – Shaden France
APERÇU
Ce site web est exploité par Shaden France. Tout au long du site, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Shaden France.
Shaden France propose ce site web, y compris l'ensemble des informations, outils et services disponibles, sous réserve de votre acceptation des présentes conditions, politiques et avis.
En visitant notre site et/ou en achetant un produit chez nous, vous acceptez les présentes Conditions Générales de Service (« Conditions »), ainsi que nos politiques de retour, d'expédition et de confidentialité accessibles sur le site.
Ces Conditions s'appliquent à tous les utilisateurs du site, notamment les visiteurs et les clients.
Notre boutique est hébergée par Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme e-commerce nous permettant de vous vendre nos produits.
SECTION 1 – IDENTITÉ DU VENDEUR
Nom de la boutique : Shaden France
Raison sociale : [NOM DE L'ENTREPRISE]
Adresse : [ADRESSE COMPLÈTE]
Numéro d'immatriculation : [SIRET OU ÉQUIVALENT]
E-mail : [VOTRE ADRESSE EMAIL]
SECTION 2 – CONDITIONS DE LA BOUTIQUE EN LIGNE
En acceptant ces Conditions, vous déclarez être majeur(e) dans votre pays de résidence, ou disposer de l'autorisation d'un représentant légal.
Vous vous engagez à ne pas utiliser nos produits ou services à des fins illégales ou non autorisées, ni à enfreindre les lois applicables, y compris celles relatives à la propriété intellectuelle.
SECTION 3 – CONDITIONS GÉNÉRALES
Les informations de paiement sont toujours sécurisées et cryptées.
Il est interdit de reproduire, copier, vendre ou exploiter toute partie du site (textes, images, vidéos, e-book) sans autorisation écrite préalable de Shaden France.
SECTION 4 – EXACTITUDE DES INFORMATIONS
Nous veillons à ce que les descriptions de nos produits soient exactes et à jour. Les informations générales présentes sur le site peuvent toutefois être modifiées à tout moment, notamment pour être améliorées.
SECTION 5 – PRIX
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les frais de livraison éventuels sont indiqués avant la validation de votre commande.
Nous pouvons modifier nos prix à tout moment. Le prix applicable à votre commande est celui affiché au moment de sa validation.
SECTION 6 – PRODUITS
Certains produits peuvent être disponibles en quantités limitées.
Nous faisons de notre mieux pour présenter fidèlement nos produits ; les couleurs peuvent toutefois légèrement varier selon les écrans.
Les retours, échanges et remboursements sont régis par notre Politique de retour et d'échange. Vous disposez notamment d'un droit de rétractation de 14 jours minimum à compter de la réception de votre commande, conformément au Code de la consommation.
SECTION 7 – E-BOOK OFFERT
Certaines commandes incluent un e-book offert, envoyé par e-mail après l'achat. Cet e-book est réservé à un usage personnel : il ne peut être revendu, partagé publiquement ou reproduit sans notre autorisation.
SECTION 8 – COMMANDES ET FACTURATION
Vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour afin de garantir le bon traitement de votre commande.
Nous nous réservons le droit d'annuler une commande en cas de suspicion de fraude, d'informations de facturation incorrectes, d'indisponibilité du produit ou d'erreur manifeste de prix. Dans ce cas, vous serez informé(e) par e-mail et intégralement remboursé(e).
SECTION 9 – GARANTIES LÉGALES
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans à compter de la livraison) et de la garantie légale des vices cachés, prévues par le Code de la consommation et le Code civil. Aucune clause des présentes Conditions ne peut limiter ces garanties.
SECTION 10 – LIENS ET OUTILS DE TIERS
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. Shaden France n'est pas responsable de leur contenu, de leurs produits ou de leurs services.
SECTION 11 – COMMENTAIRES ET AVIS
Les avis, commentaires et suggestions que vous nous transmettez peuvent être utilisés pour améliorer nos produits et services. Vous êtes responsable du contenu que vous publiez, qui ne doit pas être illégal, offensant ou trompeur.
SECTION 12 – DONNÉES PERSONNELLES
La gestion de vos données personnelles est régie par notre Politique de confidentialité, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
SECTION 13 – UTILISATIONS INTERDITES
Il est interdit d'utiliser ce site :
- à des fins illégales
- pour porter atteinte aux droits d'autrui
- pour diffuser des contenus malveillants, trompeurs ou offensants
- pour tenter de contourner les systèmes de sécurité
Toute infraction peut entraîner la suspension de l'accès au site.
SECTION 14 – DISPONIBILITÉ DU SITE
Nous faisons notre maximum pour que le site soit accessible en permanence, sans pouvoir garantir l'absence d'interruptions, notamment pour maintenance.
SECTION 15 – DIVISIBILITÉ
Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide, les autres dispositions restent pleinement applicables.
SECTION 16 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS
Shaden France peut modifier ces Conditions à tout moment. Les Conditions applicables à votre commande sont celles en vigueur au moment de sa validation.
SECTION 17 – LOI APPLICABLE ET LITIGES
Les présentes Conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, nous vous invitons à nous contacter en priorité afin de trouver une solution amiable.
À défaut d'accord, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation : [NOM ET COORDONNÉES DU MÉDIATEUR].
Ces Conditions ne vous privent pas des protections accordées par la loi de votre pays de résidence.
SECTION 18 – CONTACT
Pour toute question concernant ces Conditions, vous pouvez nous contacter à :
📧 [VOTRE ADRESSE EMAIL]
Merci de votre confiance 🤍
L'équipe Shaden France